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编者按:
在苏州有一个在年轻人中颇有影响力的美食论坛,中间有近20篇与世纪烤王相关的帖子,欣慰的是,多数帖子是对我们的肯定与关注。但其中一篇帖子对我们提出了非常严厉的批评,为此,我在该网站,做了诚意的回复。现将本回复与原贴一并贴上,也使我们的朋友能看到多视角的评价,给大家呈上一个真实的世纪烤王。
这位朋友,我作为世纪烤王的经营者,在此对您说声对不起! 通过您的帖子,我发现您不喜欢吃辣的,真是很遗憾! 世纪烤王的烧烤,是源自延边地区,是东北烧烤的代表地区,也是朝鲜族同胞聚集地区,大家知道,朝鲜族同胞和韩国人一样,偏爱辣。他们的烧烤和泡菜都是辣的。 我们进入苏州后,基本保持了原有风味,可能不和您的胃口,真是对不起。 承蒙苏州众多朋友的厚爱,世纪烤王开业5年来,受到众多朋友的赏识。我相信,如果您能接受微辣的口味,您一定会对世纪烤王另眼相看的。 我们会继续保持我们目前的纯正口味,以飨众多朋友的厚爱。 在适当时候,我们也会开发不辣的系列,您提到的翅中和鱿鱼就是我们为了适应朋友们的口味开发的。很欣慰,您对此持肯定态度。 关于您及其他朋友,在帖子中对我们的经营道德提出的疑问,我想对您说,您误解了。 我们不仅是一个有道德的公民,更是一个有道德的经营者。 我们至少不会使用假发票和假冒他人名声。对于这一点,您所说的那家店是做不到的。 我们一直在改进,对于烤肉是否要放在桌子上,我们是经过慎重考虑的。 将烤肉放在桌子上,顾客方便,我们也方便。但这样做最大的问题是保鲜难度大,而且,容易引发食物中毒,您知道,食物中毒对餐饮企业和消费者而言,都是致命打击,所以,我们宁愿更麻烦,甚至会招致部分消费者的不满,也要坚持选择高品质。 我们的选择,对您及很多和您一样的顾客,带去了很大麻烦,对此,我致以深深的歉意! 选择是困难的,很难照顾方方面面,对此,我们除了说声对不起之外,只能更加努力的工作,推出多样化口味,以满足更多的消费者的需求。 但在品质与讨好消费者的选择中,我们会选择品质,没有办法,这是我们的立命之本。 再次感谢众多朋友的关注与厚爱!
原贴如下:
周日晚餐石路 世纪烤王(2人消费55) 位于君仪酒店旁边美食一条街上,门朝东。对面有家刷刷锅。 因为星期八留给我印象太好,唯一遗憾是装潢简单。所以看到MSW上说世纪烤王新装修的因此慕名与BF前去(是不是10全街世纪缘的分店?)。其实我们很饱,一开始就没什么战斗力。因此吃回本基本无望,只是想既然在石路就去探探看。此店与其他自助烧烤相同,晚上25/人,碳5元。
总的来说,除了装潢外几乎没有一点满意的。 首先,点单方法上肉串。不是自己去拿,而是给你个小单子打勾。 其次,饮料都是碳酸、酒精饮料以及橙汁,没有冰红茶。碳酸饮料价格不高,但是这玩意一喝就饱,自助之大忌也。 接着,去拿小菜。碗盘没有星期八那样的消毒柜。小菜居然大部分都是辣的,连黄瓜都是辣的! 只有番茄算是可以清口。难道老板为了让人消费饮料,就下这种猛料?呵呵。但我就是不点饮料,看到绿豆汤就打几杯喝喝算了(难喝)。问服务生是否有水果,回头看到一盘苹果,是整个的连皮的。苹果1个下去可就又饱了,我没拿。大概等了好一会,终于看见了哈密瓜,立刻被人分完。抢出几片,不是很甜,但有总比没有好。再观察下小菜区,除了那些辣冷盘,就是点心,油炸点心,很能管饱。放弃。
然后,服务生把一堆烤串端过来,我们看了看好象多的有点离谱。比如我们只写了2串的东西他都给10份。我很在意旁边醒目的一行小字“不要浪费食物,剩余食物请按单价打包带回”。 所以叫来服务生询问,回答“你多的放着,不烤就行”。原来如此,他们估计是给差使得怕了,干脆给你一堆免得来回跑。那你说还填那单子作什么?而且那些肉在我这旁边烟熏火獠闲置着,一会又回冰柜,质量和卫生能保证吗?这么做感觉比让顾客自己去拿更浪费和不卫生。 开烤,吃我的烤肉。我的天啊,那是羊肉还是什么肉,竟然是辣的! 而且辣的很难吃。一下兴致全无,稍微尝了几种,发现鸡翅味道不错,鱿鱼也很好。(对了,回想起来,我点的青椒香菇怎么都没看见?)
唉~一方面我们本来就吃不下多少。一方面也没啥好吃的(除了鸡翅和鱿鱼)大约2个人消灭了10来支就闪了(上回星期八我们可吃了100串啊)。去新区转转,看看夜景,消化消化,再慢慢兜个大圈子开回家。
缺点:综上所述(不能自己拿了烤不爽。肉串很辣,小菜很糟,水果太少。从一切细枝末节只考虑净赚利润的商家让人反感) 优点:装修比星期八要好,有不少年轻情侣。 服务:还可以,没啥不好。发票也给了。 满意度:0% 绝对不可能再去☆☆☆☆☆
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